Računi i predračuni
Kako mogu da promenim metod plaćanja za postojeći predračun?
Ukoliko želite da promenite metod plaćanja, to možete učiniti na sledeći način:
Ulogujte se u Moj Mint korisnički servis,
U navigaciji kliknite na Plaćanja, a potom na Računi i predračuni,
Odaberite aktivni predračun,
Pri dnu će vam se pojaviti opcija Odaberite metod plaćanja,
Klikom na ovu opciju možete promeniti metod plaćanja.
Da li mogu da preuzmem svoj predračun ili račun?
U okviru korisničkog servisa Moj Mint možete preuzeti svoj predračun ili priznanicu i to na sledeći način:
Ulogujte se u korisnički servis Moj Mint,
U Navigaciji kliknite na Plaćanja, a potom na Računi i predračuni,
Pojaviće vam se lista svih računa i predračuna. Odaberite račun koji želite da preuzmete u .pdf formatu,
Otvoriće vam se pregled računa, u donjem levom uglu kliknite na dugme Preuzmi,
Računi za plaćenu uslugu u skladu sa novim zakonom o fiskalizaciji se nakon izvršene uplate prosleđuju direktno na vašu e-mail adresu.
U skladu sa Zakonom o elektronskom dokumentu gde se navodi da se računu ne može osporiti punovažnost i dokazna snaga samo zato što je u elektronskom obliku, ne vršimo slanje računa u papirnom obliku putem pošte. Za više informacija molimo vas pogledajte sledeći link
Da li ću dobiti račun za plaćene usluge kao fizičko lice?
Na vašu e-mail adresu 21 dan pre isteka usluge prosleđujemo predračun za plaćanje. Po izvršenom plaćanju i evidentiranoj uplati na vašu e-mail adresu dostavljamo račun o izvršenoj uplati. Tako odštampan račun validan je bez pečata i potpisa.
U skladu sa Zakonom o elektronskom dokumentu gde se navodi da se računu ne može osporiti punovažnost i dokazna snaga samo zato što je u elektronskom obliku, ne vršimo slanje računa u papirnom obliku putem pošte. Za više informacija molimo vas proverite sledeći link.
U okviru Moj Mint korisničkog servisa imate mogućnost preuzimanja i štampanja odabranog računa ili predračuna. Više o tome ovde
Da li ću dobiti račun za plaćene usluge kao pravno lice?
Na vašu e-mail adresu 21 dan pre isteka usluge prosleđujemo predračun za plaćanje. Po izvršenom plaćanju i evidentiranoj uplati na vašu e-mail adresu biće poslat račun o izvršenoj uplati. Tako odštampan račun validan je bez pečata i potpisa.
Napomena:
U skladu sa novim zakonom o fiskalizaciji na fiskalnom računu postoji polje ID kupca gde oznaka 10 ukazuje da je podatak koji sledi PIB preduzeća kupca što je dovoljan podatak za korišćenje fiskalnog računa kao računa troškova.
Nikakvi dodatni dokumenti nisu potrebni niti predviđeni novim zakonom o fiskalizaciji.
Dodano, u skladu sa Zakonom o elektronskom dokumentu gde se navodi da se računu ne može osporiti punovažnost i dokazna snaga samo zato što je u elektronskom obliku, ne vršimo slanje računa u papirnom obliku putem pošte. Za više informacija molimo vas proverite sledeći link
Na koje usluge se odnose predračuni koje sam dobio?
Na svim predračunima koji stižu na vašu e-mail adresu, u delu "Opis", naveden je naziv usluge na koju se odnose.
Ukoliko želite da saznate više o svojim aktivnim uslugama i predračunima to možete učiniti pristupom Moj Mint korisničkom servisu.
U slučaju da želite da inicirate spajanje predračuna ili promenu podataka, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku na e-mail: podrska@mint.rs