Prodaja i naplata

Na vašu e-mail adresu 21 dan pre isteka usluge prosleđujemo predračun za plaćanje. Po izvršenom plaćanju i evidentiranoj uplati na vašu e-mail adresu dostavljamo račun o izvršenoj uplati. Tako odštampan račun validan je bez pečata i potpisa. U skladu sa Zakonom o elektronskom dokumentu gde se navodi da se računu ne može osporiti punovažnost i dokazna snaga samo zato što je u elektronskom obliku, ne vršimo slanje računa u papirnom obliku putem pošte. Za više informacija molimo vas proverite sledeći link. U okviru Moj Mint korisničkog servisa imate mogućnost preuzimanja i štampanja odabranog računa ili predračuna. Više o tome ovde

Na vašu e-mail adresu 21 dan pre isteka usluge prosleđujemo predračun za plaćanje. Po izvršenom plaćanju i evidentiranoj uplati na vašu e-mail adresu biće poslat račun o izvršenoj uplati. Tako odštampan račun validan je bez pečata i potpisa. Napomena: U skladu sa novim zakonom o fiskalizaciji na fiskalnom računu postoji polje ID kupca gde oznaka 10 ukazuje da je podatak koji sledi PIB preduzeća kupca što je dovoljan podatak za korišćenje fiskalnog računa kao računa troškova. Nikakvi dodatni dokumenti nisu potrebni niti predviđeni novim zakonom o fiskalizaciji. Dodano, u skladu sa Zakonom o elektronskom dokumentu gde se navodi da se računu ne može osporiti punovažnost i dokazna snaga samo zato što je u elektronskom obliku, ne vršimo slanje računa u papirnom obliku putem pošte. Za više informacija molimo vas proverite sledeći link

Ukoliko proces transfera domena nije uspeo, a vi ste već izvršili plaćanje usluge transfera, možete odabrati neku od sledećih opcija: uplaćeni novac možete iskoristiti za kupovinu neke od naših usluga po želji, uplaćeni novac se može prebaciti u Mint Kredit koji možete iskoristiti prilikom obnove ili produženja usluga, uplaćeni novac, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, vam može biti refundiran.

Na svim predračunima koji stižu na vašu e-mail adresu, u delu "Opis", naveden je naziv usluge na koju se odnose. Ukoliko želite da saznate više o svojim aktivnim uslugama i predračunima to možete učiniti pristupom Moj Mint korisničkom servisu. U slučaju da želite da inicirate spajanje predračuna ili promenu podataka, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku na e-mail: podrska@mint.rs

Mint Hosting D.O.O se nalazi u sistemu PDV-a i u cene naših usluga uračunat je porez na dodatu vrednost (PDV)

U slučaju da želite da platite svoju hosting uslugu, a u našem sistemu niste evidentirani kao vlasnik naloga na kome se usluga hostinga nalazi, postoji dva načina da to izvedete: Možete kontaktirati osobu koja je vlasnik naloga i zahtevati prosleđivanje predračuna na vašu e-mail adresu, Vlasnik hosting naloga vas može dodati kao sekundarni kontakt u okviru svog naloga na korisničkom servisu. Dodavanje sekundarnog kontakta je opisano u posebnom članku naše baze znanja. Ukoliko želite da hosting uslugu u budućnosti plaćate lično vi, možete inicirati zamenu vlasništva nad nalogom. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku na e-mail: podrska@mint.rs

Žao nam je ako ste pogrešili naziv domena prilikom poručivanja. Ukoliko je domen zakupljen i aktiviran, povraćaj novca, nažalost, nije moguć. Savetujemo vam da registrujete novi domen. U slučaju da ste prilikom poručivanja domena pogrešno uneli naziv, a još uvek niste izvršili plaćanje po dobijenom predračunu, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku na e-mail adresu: podrska@mint.rs ili pošaljete tiket putem korisničkog servisa Moj Mint