Shared Hosting
Da li vršite bilo kakvu vrstu keširanja fajlova na vašim serverima?
Na svim serverima koji opslužuju korisnike deljenog (shared) web hostinga postoji keširanje dinamičkih i statičkih fajlova, kako bi ubrzali učitavanje sajtova korisnika.
Koji tipovi keširanja postoje?
Statički fajlovi poput slika, JavaScript, CSS i font fajlova se keširaju na 10 minuta.
Strane koje su rezultat generisanja od strane servera keširaju se na 15 sekundi. Ovaj keš nazivamo dinamičkim kešom.
Kako funkcioniše dinamičko keširanje?
Ovaj vid keširanja funkcioniše tako što sadržaj renderovane strane smesti u fajl na serveru. Ovaj fajl predstavlja keš prethodno otovrene strane i u narednih 15 sekundi se koristi za opsluživanje saobraća koji dolazi od strane drugih posetilaca.
Na primer, kada posetite vaš sajt, nakon što se završi proces učitavanja strane, ona se sa svim svojim sadržajem pretvori u fajl na disku našeg servera. Svaki sledeći posetilac koji otvori vaš sajt dobiće keširanu verziju, a nakon 15 sekundi keširani fajl biva obrisan.
Kako funkcioniše statičko keširanje?
Ukoliko napravite izmenu u nekom CSS ili JS fajlu, te izmene neće biti vidljive dok statički keš za svaki pojedinačni fajl ne istekne.
Ažurirao sam sadržaj sajta, ali novi sadržaj se ne vidi. Kako da to zaobiđem?
Keširanje na serveru je moguće zaobići jednostavnim dodavanjem disablestaticcaching parametra na bilo koju adresu. Na primer, ukoliko ste ažurirali stranu Kontakt na vašem sajtu koja se nalazi na adresi https://mojsajt.rs/kontakt, sve što treba da uradite je da posetite sledeći URL:
https://mojsajt.rs/kontakt/?disablestaticcaching
Time ćete videti izmene (bilo da su u pitanju sadržajne izmene na samoj strani ili izmene u JavaScript ili CSS fajlovima) i zaobići keširani sadržaj.
Da li mogu sam da podesim vreme trajanja statičkog i dinamičkog keša?
Na žalost, ta opcija nije moguća. Vrednosti koje su definisane važe za sve naloge korisnika na našim serverima
Nakon uključivanja CloudFlare servisa, cPanel se ne učitava i konstantno se odjavljuje. Šta da radim?
Do ovog problema dolazi usled podešavanja od strane cPanela pod nazivom "Cookie IP Validation".
Ova opcija proverava da li se IP adresa sa koje je posetilac prvobitno došao podudara sa IP adresom u narednim zahtevima. Kada je CloudFlare servis uključen, IP adrese sa kojih se šalju zahtevi ka serveru mogu doći sa bilo koje od IP adresa koje su izlistane na sledećem linku https://www.cloudflare.com/ips.
Iz tog razloga, savetujemo da se cPanelu pristupi putem poddomena koji nije proksiran kroz CloudFlare i to na sledeći način - cpanel.nazivdomena.rs.
 
Kako funkcioniše proces migracije hosting naloga sa drugog provajdera?
Migracija sajta sa jednog provajdera na drugi predstavlja proces fizičkog migriranja fajlova, e-mail poruka i baza podataka na naše servere.
Neophodni uslovi za migraciju
Kako bi se migracija hosting naloga mogla obaviti - neophodno je:
Dostaviti pristupne podatke trenutnog hosting naloga
Imati aktivnu hosting uslugu kod nas
Pristup DNS podešavanju svih domena koji su povezani sa hosting nalogom koji se migrira
KAKO FUNKCIONIŠE PROCES MIGRACIJE HOSTING NALOGA?
Zakup Mint hosting paketa
Odaberite hosting paket iz naše ponude. Ukoliko imate poteškoća da procenite koji bi paket bio odgovarajući za vas, možete kontaktirati našu korisničku podršku putem e-maila podrska@mint.rs i u svojoj poruci navesti informacije o specifikacijama trenutnog hosting paketa i korisničkom panelu.
U slučaju da ste samostalno izvršili bekap podataka sa servera i želite da mi izvršimo implementaciju bekapa na uslugu zakupljenu kod nas, neophodno je da nam isti prosledite.
Dostavljanje pristupnih podataka hosting naloga kod drugog provajdera
Nakon zakupa i aktivacije hosting naloga kod nas, neophodno je da nam dostavite pristupne podatke za hosting nalog kod drugog provajdera (cPanel, FTP pristup), kako bismo pregledali kompletnu hosting uslugu i utvrdili o kom kontrolnom panelu je reč.
Migracija hosting naloga na naše servere
Proces migracije podrazumeva prebacivanje hosting naloga prvo na neprodukcioni server u okviru naše infrastrukture, gde se vrši testiranje i proverava funkcionalnost usluge. Nakon toga, dobićete obaveštenje o početku procesa migracije podataka na produkcioni server, kao i predviđeno vreme za završetak migracije. Brzina migriranja podataka zavisi od nekoliko parametara, poput vrste kontrolnog panela, broja fajlova u okviru hosting usluge, njihove veličine, strukture, brzine servera hosting provajdera sa koga se usluga migrira itd.
Promena DNS parametara domena
Nakon završene migracije, u što kraćem roku neophodno je promeniti DNS parametre domena na parametre Mint Hosting-a. Propagacija DNS parametara je proces koji traje određeni vremenski period (u praksi 1 - 2h), a najkasnije 48h od promene.
Važna napomena: Tokom perioda kopiranja podataka na novi server i propagacije DNS parametara, nije preporučljivo raditi nikakve izmene na fajlovima i sajtu. Takođe, u tom periodu treba izbeći komunikaciju putem e-maila, kako ne bi došlo do desinhronizacije. Kod ovog koraka je veoma bitno da postoji kontrola nad DNS parametrima i da se ona može izvršiti u što kraćem roku od završenog prebacivanja.
Neretko u praksi, proces migracije podatka prati i transfer domena na Mint Hosting registar, kao proces koji se odvija nezavisno.
 
Želim da pređem na viši paket usluge, kako to da izvedem?
Prelazak na viši paket usluge vrši se na sledeći način:
Ulogujte se u korisnički servis Moj Mint,
U navigaciji sa leve strane kliknite na Usluge i servisi, a potom na Usluge,
Kliknite na uslugu za koju želite viši paket,
Sa desne strane u sekciji Akcije kliknite na Promena paketa usluge,
Odaberite novi paket usluge
Nakon toga, na vašu e-mail adresu biće poslat e-mail sa predračunom za plaćanje. Iznos predračuna obračunat je osnovu razlike u cenama između starog i novog paketa i to na osnovu sledeće formule: cena novog paketa - (broj meseci korišćenja trenutog paketa * (cena trenutnog paketa / 12)).
Primer
Ukoliko ste korisnik Mint Easy hosting paketa čija je cena 3.000 RSD i nakon 4 meseca odlučite da pređete na Mint Spot čija je cena 5.000 RSD, ukupna cena koju ćete platiti za unapređenje usluge je 4.000 RSD
Pr. 5.000 (cena Mint Spot) - (4 (broj meseci prethodne usluge)*(3.000 (cena Mint Easy)/12(broj meseci koliko traje zakup usluge)) = 5.000 - 1.000 = 4.000 RSD
Napomena: Aktivacija višeg paketa usluge pokriva njegovu aktivaciju do momenta trajanja obračunskog perioda od godinu dana
Da li prebacujete e-mail naloge tokom procesa migracije?
Da, tokom procesa migracije vršimo prebacivanje e-mail naloga i elektronske pošte
Da li sam u obavezi da preselim i domen kod vas?
Tokom procesa migracije vašeg sajta na naše servere niste u obavezi da preselite i domen kod nas.
Međutim, mnogi naši klijenti pored migracije sajta na naše servere praktikuju i transfer domena, jer se ne taj način briga o kompletnoj usluzi vrši na jednom mestu
Moj trenutni provajder ne koristi cPanel, da li će to predstavljati problem prilikom migracije?
U slučaju da vaš trenutni provajder ne koristi cPanel, to može povećati vreme neophodno za kompletnu migraciju sajta, a u nekim slučajevima i uzrokovati određene tehničke prepreke prilikom migracije.
Naša tehnička podrška će pre samog starta migracije izvršiti neophodna testiranja kako bi utvrdila na koji način trenutno stanje može uticati na migraciju sajta. Po završetku tog procesa, bićete obavešteni o utvrđenom stanju, kao i o tome u kojoj meri možemo da izvršimo replikaciju trenutnih podešavanja i sadržaja vašeg hosting naloga.
Po dobijanju potvrde sa vaše strane, naša tehnička podrška će započeti proces migracije sajta. Po završenom procesu migracije na naše servere na vašu e-mail adresu biće poslati pristupni podaci za cPanel
Da li postoji mogućnost da moju IP adresu ubacite u belu listu?
Ukoliko se radi o statičkoj IP adresi postoji mogućnost da je ubacimo na belu listu.
U slučaju da nije reč o statičkoj IP adresi, možemo je dodati na privremenu belu listu u trajanju od 7 dana.
Kako štitite moj hosting nalog od zloupotreba i hakerskih napada?
Mint u cilju zaštite hosting naloga koristi ConfigServe Firewall (CFI).
CFI, između ostalog, obezbeđuje sledeće nivoe zaštite:
Onemogućava public pristup servisima na serveru,
Dolazi sa Login Failure Daemon (LFD),
Obezbeđuje manuelno dodavanje whitelists i blacklists.
Za više informacija, posetite sledeći link: http://configserver.com/cp/csf.html